Обо мне
Я бывший ребёнок, который слишком много спрашивала "А как это работает?"
Моя миссия: делать технологии понятными и полезными
Теперь разбираюсь в любой программе и чиню то, что сломали другие.
Готова к вызовам - присылайте свои "невозможные" задачи!
Моя миссия: делать технологии понятными и полезными
образование
Закончила Красноярский техникум информатики и вычислительной техники в 2011 году и с тех пор помогаю компаниям решать АйТи задачи.
Разобрали бизнес по косточкам и убрали всё лишнее
Мы с командой проверили больше 50 рабочих процессов в компании: убрали дубли, устранили конфликты и упростили логику в CRM.
Часть рутины перевели на автоматические скрипты - это разгрузило портал на 20% и ускорило работу.
Результат: настроили механизм так, что теперь исчезли все внутренние конфликты.
Часть рутины перевели на автоматические скрипты - это разгрузило портал на 20% и ускорило работу.
Результат: настроили механизм так, что теперь исчезли все внутренние конфликты.
Работы проводились в коробочной версии Битрикс24.
Избавила HR-отдел от лишней работы
Переработала воронки - убрала лишние этапы, настроила поля и доступы, чтобы всё было логично и просто.
Команда HR теперь работает в одной системе - больше не нужно дублировать данные в Excel или других сервисах. Всё чётко, быстро и без головной боли.
Результат: Меньше рутины - больше эффективности
Команда HR теперь работает в одной системе - больше не нужно дублировать данные в Excel или других сервисах. Всё чётко, быстро и без головной боли.
Результат: Меньше рутины - больше эффективности
Работы могут проводиться в любой версии Битрикс24.
Автоматизировала воронку: теперь клиенты не теряются
Коммерческие предложения теперь привязываются к клиенту автоматически - дата отправки фиксируется, ничего не потеряется.
Вся история переписки, как на ладони + аналитика, сколько клиент думает перед ответом.
Результат: Меньше ручного контроля - больше продаж
Вся история переписки, как на ладони + аналитика, сколько клиент думает перед ответом.
Результат: Меньше ручного контроля - больше продаж
Работы могут проводиться в любой версии Битрикс24.
Выявила скрытые причины отказов и закрыла провалы в продажах
Автоматизировала сбор причин отказов - теперь все "провалы" фиксируются в системе, а не теряются в переписках.
Нашла главные проблемы вместе с отделом продаж и устранила их. Там, где раньше клиенты уходили, теперь закрываются сделки.
Результат: Меньше потерь - больше прибыли.
Нашла главные проблемы вместе с отделом продаж и устранила их. Там, где раньше клиенты уходили, теперь закрываются сделки.
Результат: Меньше потерь - больше прибыли.
Работы могут проводиться в любой версии Битрикс24.
Внедрила воронку, которая ставит поставщиков на поток
Создала отдельную воронку для закупок - теперь поиск и проверка поставщиков идут по четкому алгоритму, а не в ручном режиме.
Разработала карточку сделки - вся информация о поставщике под рукой: от первых контактов до оценки надежности.
Результат: Быстрее находим выгодных поставщиков и меньше рискуем.
Разработала карточку сделки - вся информация о поставщике под рукой: от первых контактов до оценки надежности.
Результат: Быстрее находим выгодных поставщиков и меньше рискуем.
Работы могут проводиться в любой версии Битрикс24.
Внедрили систему, которая распределяет заказы по карте
Создали с командой "матрицу продаж" по странам и регионам - теперь видно, где у нас эксклюзивные условия или полный контроль над рынком.
Навели порядок в географии продаж - каждый менеджер видит "свои" регионы, а руководство - общую картину без путаницы.
Результат: Четкое понимание, где и как мы зарабатываем + больше контроля над прибыльными направлениями.
Навели порядок в географии продаж - каждый менеджер видит "свои" регионы, а руководство - общую картину без путаницы.
Результат: Четкое понимание, где и как мы зарабатываем + больше контроля над прибыльными направлениями.
Работы проводились в коробочной версии Битрикс24.
Встроили мобильную связь в CRM - теперь всё под контролем
Интеграция с Билайн и Мегафон - все звонки с корпоративных номеров автоматически сохраняются в CRM, больше никаких потерянных контактов.
Транскрибация разговоров. Теперь можно искать по ключевым словам и анализировать, что на самом деле говорят клиенты.
Результат: Полный контроль над переговорами и данные для улучшения продаж.
Транскрибация разговоров. Теперь можно искать по ключевым словам и анализировать, что на самом деле говорят клиенты.
Результат: Полный контроль над переговорами и данные для улучшения продаж.
Работы могут проводиться в любой версии Битрикс24.
Сократила время на согласование командировок
с 3 дней до 3 часов
Визуально отобразила графики отпусков и командировок. Теперь вся команда видит, кто где и когда, без лишних вопросов.
Упростила согласование заявок — процессы стали быстрее и прозрачнее.
Результат: Меньше путаницы - больше продуктивности.
Упростила согласование заявок — процессы стали быстрее и прозрачнее.
Результат: Меньше путаницы - больше продуктивности.
Работы могут проводиться в любой версии Битрикс24.
Решила проблему сWhatsApp в России
Перевела общение с клиентами на официальный WhatsApp Business API - теперь переписка защищена и соответствует требованиям РФ.
Получила "синюю галочку" - статус подтверждён, аккаунт не заблокируют, как это случалось с неофициальными решениями.
Результат: Стабильный и доверенный канал коммуникации с клиентами.
Получила "синюю галочку" - статус подтверждён, аккаунт не заблокируют, как это случалось с неофициальными решениями.
Результат: Стабильный и доверенный канал коммуникации с клиентами.
Работы могут проводиться в любой версии Битрикс24.
Внедрила прозрачный и автоматизированный учет доверенностей
Ликвидировали хаос с доверенностями в филиалах - теперь сроки действия и статус каждого документа видны как на ладони.
Создали интуитивно понятную систему учета с автоматическими напоминаниями - никаких просрочек и юридических рисков.
Результат: Полный контроль над доверенностями и спокойствие юридической службы.
Создали интуитивно понятную систему учета с автоматическими напоминаниями - никаких просрочек и юридических рисков.
Результат: Полный контроль над доверенностями и спокойствие юридической службы.
Работы могут проводиться в любой версии Битрикс24.
Услуги (тарифы)
Если вы не можете понять какой именно тариф вам нужен -
напишите мне и мы вместе подберем оптимальный вариант для Вас
Старт
для небольших задач
50 000₽
в месяц
- до 10 основных задач на месяц:- техническая экспертиза,
- настройка программ на ваших компьютерах,
- настройка и администрирование Битрикс24; - обучения собственника компании;
- приоритизация выполнения задач выставляется мной;
- до 20 часов в неделю.
Комфорт
когда вопросы давно не решались
150 000₽
в месяц
- более 20 задач на месяц:- техническая экспертиза,
- настройка программ на ваших компьютерах,
- настройка и администрирование Битрикс24,
- анализ бизнес-процессов компании,
- построение карт бизнес-процессов,
- создание RoadMap; - обучение сотрудников компании;
- совместная приоритизация выполнения задач;
- до 40 часов в неделю.
Базовый
когда накопилось много вопросов
75 000₽
в месяц
- до 15 задач на месяц:- техническая экспертиза,
- настройка программ на ваших компьютерах,
- настройка и администрирование Битрикс24,
- анализ бизнес-процессов компании; - обучения руководителей компании;
- приоритизация выполнения задач выставляется мной;
- до 30 часов в неделю.
ОТЗЫВЫ клиентов
Хочу сказать спасибо вашим мастерам за быструю работу и отличные советы по вопросам ухода за компьютерной техникой, они мне очень помогли
миранда хобс
Обратился к вам, чтобы определить, что именно в моей технике вызывает проблемы. Быстро определили ошибку и исправили её!
Елена А.
Хочется отметить возможность консультации для сотрудников. Теперь мои коллеги знают, как правильно пользоваться новой программой
Иван С.
Ваши мастера помогли выяснить, что именно нужно заменить в наших офисных компьютерах, чтобы оптимизировать их работу, спасибо!
Юлия П.
CRM-форма появится здесь
Связаться со мной
Оставьте свои данные и я очень быстро свяжусь с вами, чтобы обсудить вопросы